Snakely Destek
Snakely ekibi olarak sorularınızı, geri bildirimlerinizi ve yaşadığınız problemleri mümkün olan en kısa sürede çözmek istiyoruz. Bize aşağıdaki kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz.
İletişim
- E-posta: uygarsnakely@gmail.com
Hesap & Ödeme Soruları
Abonelik, ödeme veya satın alma işlemlerinizle ilgili sorularınız için App Store ödeme dekontunuzu ve yaşadığınız problemi e-posta ile paylaşabilirsiniz. Talebinizi iletirken lütfen Apple ID e-posta adresinizi ve cihaz modelinizi belirtin.
Hesap Silme
Snakely uygulamasında Hesap > Hesabımı Sil adımlarını izleyerek hesabınızı doğrudan uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesap silme ile ilgili bir sorun yaşarsanız destek ekibimize ulaşın; talebiniz 24 saat içinde işleme alınacaktır.
Geri Bildirim
Yeni özellik önerileri, hata raporları veya çeviri iyileştirmeleri için bize e-posta gönderebilir ya da uygulama içi geri bildirim formunu kullanabilirsiniz. Her geri bildirim Snakely’yi daha iyi hale getiriyor.
Snakely ekibi olarak yanınızdayız. İlginiz için teşekkürler!
Snakely Product & Support Team